Généralités :

•  Code de déverouillage : mon code ne fonctionne pas ?
•  Si je change de Palm, mon code reste-t-il valide ?
•  Je ne veux pas donner mon code carte bancaire sur Internet, comment faire ?

VINS :

•  Comment trier mes vins en cave ?
•  Je n'arrive pas à saisir de nouvelles régions ?
•  J'utilise actuellement VINS pour Psion, comment passer à VINS pour PalmOS ?

Millésime :

•  J'ai installé la version 1.2, mais le logiciel me dit que ma version n'est plus enregistrée ?

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Généralités :

Code de déverouillage : mon code ne fonctionne pas ?
Il est impératif de bien respecter les majuscules / minuscules lors de la saisie, et de veiller à ne pas confondre chiffres et lettres (par exemple un i majuscule et un 1). Si vous êtes sur de votre saisie et que cela ne fonctionne toujours pas, contactez-nous en nous communiquant le produit concerné et votre HotSyncID.

Si je change de Palm, mon code reste-t-il valide ?
Votre code est calculé en fonction de votre HotSyncID. Il suffit donc de paramétrer votre nouveau Palm avec ce même identifiant.

Je ne veux pas donner mon code carte bancaire sur Internet, comment faire ?
Notre prestataire de paiement (Share-It) constitue une solution très sécurisée. Il est possible de payer par carte bancaire directement en ligne, ou en faxant votre numéro de carte, ou bien par chèque. Ce choix se fait directement au moment du paiement.

VINS :

Comment trier mes vins en cave ?
Avant la version 2004 (2.0), il n'est pas possible de trier les vins en cave. Ils apparaissent dans l'ordre de saisie.

Je n'arrive pas à saisir de nouvelles régions ?
Un bug empéchait parfois de saisir de nouvelles régions. Résolu à partir de la version 1.51

J'utilise actuellement VINS pour Psion, comment passer à VINS pour PalmOS ?
La version PalmOS reprend toutes les fonctionnalités de la version Epoc32, en en ajoutant de nombreuses. Il est possible de récupérer vos fichiers caves et vous bénéficiez d'une remise de 20% (nous contacter)

Millésime :

J'ai installé la version 1.2, mais le logiciel me dit que ma version n'est plus enregistrée ?
La version 1.2 a été complètement réécrite, pour gagner en vitesse et en taille. Mais le système d'enregistrement a légèrement changé. Il suffit de resaisir votre code d'enregistrement pour profiter à nouveau de la version complète.